Política de Provas
Entendemos que alguns clientes possam sentir-se inseguros ao pagar pelos nossos serviços antecipadamente. Para abordar essa preocupação, oferecemos a opção de fornecer provas de serviço sempre que possível, permitindo que os clientes verifiquem a nossa legitimidade antes de se comprometerem com o pagamento. No entanto, também devemos tomar precauções para nos proteger de indivíduos que possam fazer pedidos falsos ou tentar receber serviços sem pagamento. Abaixo, descrevemos as regras e condições da nossa Política de Provas.
1 Sempre que possível
Na PuxSpy, oferecemos uma ampla variedade de serviços, cada um com as suas características particulares. Trabalhamos para oferecer a opção de receber uma prova antes do pagamento sempre que possível. No entanto, podem existir ocasiões em que essa opção não estará disponível.
Para saber se esta opção está disponível para o serviço de que estás interessado, visita a nossa página de Produtos e Serviços. Lá encontrarás uma lista de todos os nossos serviços disponíveis. Clica no serviço que desejas contratar e serás redirecionado para a página de "Contrato de Serviço". Esta página descreve todos os procedimentos e regulamentos do serviço, incluindo os termos de pagamento. Se a opção de receber a prova antes do pagamento estiver disponível, ela será indicada lá.
2 Diferenças de preço
Para os serviços onde a opção de prova antes do pagamento está disponível, será cobrada uma taxa adicional. Esta taxa compensa o risco que assumimos ao aceitar um pedido sem pagamento prévio e investir o nosso tempo, trabalho e recursos sem um compromisso garantido por parte do cliente.
Os clientes também têm a opção de pagar antecipadamente. Nesse caso, não será cobrada nenhuma taxa adicional e o serviço será mais barato. A escolha entre pagar antecipadamente ou optar pela prova antes do pagamento fica ao critério do cliente.
Os preços de ambas as opções — pagamento antecipado e prova antes do pagamento — serão claramente indicados no Contrato de Serviço.
3 Em que consiste a prova?
Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo monitorização de emails e redes sociais, monitorização de telemóveis e WhatsApp, investigação de fraudes, recuperação de fundos, assistência académica, soluções de crédito e dívidas, entre outros. Devido à natureza extensa e variada dos nossos serviços, a prova que fornecemos pode variar dependendo do serviço específico.
Se estiveres interessado em algum dos nossos serviços e desejares saber mais sobre o serviço e a prova oferecida antes do pagamento, visita a nossa página de Produtos e Serviços. Lá encontrarás uma lista completa de todos os nossos serviços. Seleciona o serviço de que estás interessado e serás redirecionado para o "Contrato de Serviço", onde encontrarás informações detalhadas, incluindo as provas disponíveis para esse serviço, se aplicável.
4 Irrefutável
Todas as provas fornecidas são irrefutáveis. Cada prova pode ser verificada pelo cliente para confirmar que não houve falsificação ou engano. Do ponto de vista técnico, estas provas não podem ser rejeitada ou invalidadas. Embora um cliente possa ter preferências pessoais em relação à prova, não poderá contestar a sua autenticidade.
5 Prova alternativa
A prova oferecida para cada serviço é fixa e não pode ser alterada. Os clientes não podem solicitar diferentes ou alternativas formas de prova. Se a prova oferecida não satisfizer as tuas necessidades, recomendamos que não faças o pedido.
Esta política foi criada para evitar práticas fraudulentas, como um cliente solicitar um serviço, obter informações parciais e usá-las para evitar o pagamento completo. Por exemplo, em serviços como Monitorização do WhatsApp, não podemos fornecer dados sensíveis como contactos ou conteúdos de conversas, pois isso poderia incentivar o cliente a não completar a transação.
Além disso, para proteger terceiros contra fraudes, devemos ser cautelosos ao fornecer uma prova que outros possam reenviar como se fosse própria. Vamos elaborar mais sobre este tópico abaixo, pois é crucial para manter a integridade dos nossos serviços.
6 Golpe de reenvio de provas
Uma preocupação importante que abordamos é a prática de fraudes conhecidas como reenvio de provas. Isto acontece quando um indivíduo tenta enganar outros, passando a nossa prova como se fosse sua, como descrito no cenário abaixo:
Exemplo: Um golpista pode oferecer serviços como recuperação de contas e oferecer provas antes do pagamento. Após contratar um prestador de serviços legítimo (como nós), o golpista reencaminha a prova para o cliente, convencendo-o a pagar. No entanto, após o pagamento, o golpista desaparece com o dinheiro.
Para evitar isto, todas as provas fornecidas por nós são assinadas e contêm identificadores únicos (como o nome do nosso site, endereço de e-mail ou nome de utilizador do Telegram) para garantir que não possam ser reencaminhadas ou mal utilizadas.
7 Informações confidenciais
Levamos a tua privacidade muito a sério e estamos comprometidos com a proteção de informações confidenciais. Não divulgamos informações sensíveis, como detalhes privados de contas ou mensagens. Esta política faz parte das nossas medidas de segurança para proteger os clientes contra fraudes e garantir que os dados sensíveis não caiam em mãos erradas.
Em casos em que informações confidenciais possam ser solicitadas (por exemplo, detalhes de acesso a contas ou mensagens), não forneceremos esses detalhes nas provas, pois isso poderia ser reencaminhado a outras pessoas para fins mal-intencionados.
8 Aceitação
As nossas políticas são criadas para proteger o nosso tempo e evitar que seja desperdiçado com tarefas para pessoas que não estão dispostas ou não têm os recursos para pagar, além de proteger terceiros contra fraudes. O nosso fluxo de trabalho é totalmente transparente e baseado em informação. Connosco, não existem regras ocultas ou letras miúdas.
Independentemente do serviço que o cliente deseja contratar, toda a informação necessária sobre esse serviço será sempre publicada no nosso site—passo a passo, do início ao fim—para que todos possam ver e ler, pois não temos nada a esconder.
É responsabilidade de cada cliente ler cuidadosamente o "Contrato de Serviço" do serviço que deseja contratar e garantir que concorda com todos os aspetos, incluindo a prova que oferecemos antes do pagamento, antes de fazer o pedido.
Para aceder ao "Contrato de Serviço" de qualquer serviço, visita a nossa página de Produtos e Serviços. Lá encontrarás uma lista completa de todos os nossos serviços. Seleciona o serviço de que estás interessado e serás redirecionado para o contrato de serviço, que fornecerá informações detalhadas, incluindo a prova disponível para esse serviço, se aplicável.